¿Cómo sé si mi pasaje de Copa es reembolsable?

Tabla de contenidos:

1. ¿Cómo sé si mi pasaje de Copa es reembolsable?
2. ¿Cómo reclamar un pasaje?
3. ¿Qué pasa si copa cancela un vuelo?
4. ¿Cuánto es la penalidad por cambio de vuelo en Copa?
5. ¿Cuánto te devuelven de un pasaje de colectivo?
6. ¿Cuánto te devuelven de un pasaje de avión?
7. ¿Cuándo cancelas tu vuelo te devuelven el dinero?
8. ¿Cuánto cuesta la penalidad en Copa?
9. ¿Cuánto tiempo tengo para devolver pasaje de bus?
10. ¿Qué pasa si pierdo el pasaje de colectivo?
11. ¿Es reembolsable un boleto?
12. ¿Cómo solicitar el reembolso de un boleto de Copa?
13. ¿Cuál es el tiempo para el pago de un reembolso?
14. ¿Cómo verificar el estado de los cupones de Boleto Electrónico no volados?

¿Cómo sé si mi pasaje de Copa es reembolsable?

Si el boleto fue comprado con tarjeta de crédito: el reembolso se reflejará en uno de los dos próximos estados de cuenta de la tarjeta a partir de la solicitud de reembolso. Esto dependerá del ciclo de facturación de la compañía emisora de su tarjeta de crédito.

¿Cómo reclamar un pasaje?

La solicitud hay que dirigirla a la empresa que vendió el pasaje. Por lo cual, si el ticket se adquirió directamente en el sitio web o en una oficina comercial de la línea aérea, es allí mismo a donde habrá que recurrir.

¿Qué pasa si copa cancela un vuelo?

Si tu vuelo es cancelado o se retrasa por 4 horas o más, tu boleto aéreo es elegible para un reembolso. Los boletos aéreos solo pueden reembolsarse en el país en que se realizó la venta. El reembolso se otorgará por el mismo medio de pago y en la misma moneda que se realizó la compra.

¿Cuánto es la penalidad por cambio de vuelo en Copa?

Si quieres hacer algún cambio en tu vuelo de la aerolíneas copa realizado entre 24 y dos horas antes de la salida prevista la penalización es de 25 dólares por persona.

¿Cuánto te devuelven de un pasaje de colectivo?

- Las devoluciones tienen un cargo de 5% del valor de pasaje en concepto de gastos administrativos.

¿Cuánto te devuelven de un pasaje de avión?

La empresa está obligada a devolver, al menos el 85% del valor de su pasaje, si el consumidor lo anula con 4 o más horas de anticipación. En el caso del equipaje, los consumidores tienen derecho a que éste llegue a destino en buenas condiciones, tal como lo señala la Justicia.

¿Cuándo cancelas tu vuelo te devuelven el dinero?

¿Me devuelven el dinero si cancelo un vuelo? Sí, las aerolíneas que operan en México tienen la obligación de conceder el reembolsos a sus clientes en caso de una emergencia o situación que les imposibilite tomar el viaje, no obstante existen ciertas condiciones y límite de tiempo para que esto se haga efectivo.

¿Cuánto cuesta la penalidad en Copa?

Si quieres hacer algún cambio en tu vuelo de la aerolíneas copa realizado entre 24 y dos horas antes de la salida prevista la penalización es de 25 dólares por persona. Y aquí puedes ver que el costo del cambio de vuelo depende de la ruta de viaje y la fecha de la modificación.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver pasaje de bus?

La ley permite cancelar los pasajesde recorridos nacionales hasta cuatro horas antes del horario de salida del bus y no requiere justificación. Sólo al respetar este plazo considerado en la ley, es posible solicitar la devolución del dinero o pedir un nuevo boleto.

¿Qué pasa si pierdo el pasaje de colectivo?

En caso de extravío del pasaje, deberá comunicarse con la mayor anticipación posible con la empresa para seguir sus instrucciones de cómo actuar.

¿Es reembolsable un boleto?

• Los boletos pueden o no ser reembolsables, dependiendo de las reglas de tarifa que apliquen al boleto que compró. En las reglas de la tarifa se especifica si el boleto es reembolsable o no, al igual que los montos que deberán ser descontados. Si su boleto es reembolsable, se le descontará la penalidad que tenga la tarifa.

¿Cómo solicitar el reembolso de un boleto de Copa?

• Si compró el boleto en una agencia de viajes, debe acudir a la misma para solicitar el reembolso. Si la compra la realizó en una Oficina de Ventas de Copa Airlines, deberá dirigirse a esa oficina. Si adquirió su boleto en copa.com o a través de nuestro Centro de Reservaciones, haga click aqui.

¿Cuál es el tiempo para el pago de un reembolso?

• El tiempo para el pago de un reembolso depende de la forma de pago que se utilizó para la compra del boleto: Si el boleto fue comprado con tarjeta de crédito: el reembolso se reflejará en uno de los dos próximos estados de cuenta de la tarjeta a partir de la solicitud de reembolso.

¿Cómo verificar el estado de los cupones de Boleto Electrónico no volados?

• Cuando reembolsa un boleto electrónico con reembolso ATC, el sistema verifica el estado de los cupones de boletos electrónicos. Para que un boleto electrónico califique para un reembolso de ATC, el estado de los cupones de boleto electrónico no volados debe ser O (Abierto para su uso) o A (Control del aeropuerto).