¿Cómo tener éxito en las ventas por teléfono?

Tabla de contenidos:

1. ¿Cómo tener éxito en las ventas por teléfono?
2. ¿Qué es un toque en frío?
3. ¿Cuál es la venta en frío?
4. ¿Cómo convencer a los clientes por teléfono?
5. ¿Cómo lograr vender por llamada?
6. ¿Cómo hacer una llamada en frío?
7. ¿Cómo abordar una venta en frío?
8. ¿Cómo perder el miedo a relacionarse con los clientes?
9. ¿Cómo ser un buen vendedor en la calle?

¿Cómo tener éxito en las ventas por teléfono?

Share this:

1. Prepárate antes de cada llamada: Antes de ponerte en contacto con tu cliente es recomendable conocer algo acerca de esta persona. ...
2. Escucha antes de hablar: Es importante escuchar a tu cliente antes de exponerle tus opciones. ...
3. Sin prisas: Hacer una venta puede ser cuestión de minutos o de horas.

¿Qué es un toque en frío?

La técnica de las ventas en frío, también llamada el toque frío en las ventas, es la mejor forma de conocer a una persona detrás de una necesidad o un deseo insatisfecho; por lo que todavía se considera como una de las habilidades y herramientas a la vez que un buen vendedor logra desarrollar.

¿Cuál es la venta en frío?

El concepto de ventas en frío significa entrar en contacto con clientes potenciales a través del teléfono para ofrecerles un producto o servicio. Se trata de un primer contacto que se toma de una lista de posibles prospectos. Las ventas en frío requieren cierta habilidad y perspicacia por parte del vendedor.

¿Cómo convencer a los clientes por teléfono?

Cómo persuadir al cliente y generar rapport por teléfono

1. Llama al cliente por su nombre. ...
2. Practica la escucha activa. ...
3. Haz preguntas interesantes. ...
4. Habla despacio y haz pausas de vez en cuando. ...
5. Hablar por teléfono no es muy diferente a hablar cara a cara. ...
6. Reconoce tus debilidades. ...
7. Intenta vender contando una buena historia.

¿Cómo lograr vender por llamada?

¿Cómo funcionan las ventas por teléfono?

1. Establecer un objetivo para cada llamada. No solo llamar por vender, sino tener una misión para la conversación.
2. Lograr un vínculo con el cliente. ...
3. Crear un guion. ...
4. Manejar el tono de voz. ...
5. Poseer alto conocimiento del producto o servicio. ...
6. Escuchar al cliente.

¿Cómo hacer una llamada en frío?

La técnica de las llamadas en frío consiste en realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales que aún no han expresado interés por su producto o servicio, con el fin de crear oportunidades de negocio con ellos.

¿Cómo abordar una venta en frío?

¿Cómo hacer un guion para ventas en frío?

1. Sé selectivo con los clientes potenciales.
2. Practica el guion de tu llamada en frío.
3. Céntrate en tus prospectos.
4. Investiga.
5. Encuentra el mejor momento para llamar.
6. Despierta la curiosidad de tu prospecto.
7. Sé respetuoso con su tiempo.
8. Haz preguntas abiertas.

¿Cómo perder el miedo a relacionarse con los clientes?

¿Qué es lo que se debe hacer? Para estas respuestas muchos han sido los especialistas (psicólogos, coach, profesionales de la comunicación) que han trabajado al respecto....Consejos prácticos

1. El cliente es una persona. ...
2. Buscar acercamiento. ...
3. Crea amigos no clientes. ...
4. El resultado no importa. ...
5. Conoce los requerimientos.

¿Cómo ser un buen vendedor en la calle?

Cómo ser un buen vendedor: 15 tips que te harán alcanzar tus metas todos los meses

1. Sigue un proceso. ...
2. Sé un buen planificador. ...
3. Utiliza toda la ayuda que puedas encontrar. ...
4. Conoce tu producto. ...
5. Conoce a tu cliente. ...
6. Demuestra empatía. ...
7. Sé más persuasivo. ...
8. Sé honesto.